キャビンアテンダントとしてガンバル!

大人ファッションに憧れるさやかです!

今日は、研修を受けたばかりの子が入ってきたので、入社当時の事を思い出しました。その子にも指導しないといけないしね。

だいたい1回目は先輩の仕事をみながらの補助的な部分もあるけど、することはかなりあるから、ちょっと戸惑うでしょうね。

まず、飛行機の搭乗時や降機時の時のお客様への各種の案内がありますよね。そして、機内サ-ビスがたいへんなんですよね。厨房での機内食や飲み物の準備、そして配布さらに回収ですからね。飛行機に乗ったことがある方でしたらお分かりだと思いますけどね。

もう最近はあまりしないことが多くなったけど、新聞や雑誌類の配布や回収なんかもありますね。

それと楽しみにしている方もあると思いますが、国際線では免税品の販売ですね。機内販売やわたしはしたことないけど、クレジットカードの勧誘なんかもあるみたいですね。

そして、国際線だと入国書類や税関申告用紙の配布ね。

最近は、かなり機械操作も複雑になっている個人用テレビやオーディオ、そしてビデオゲームなどのエンターテインメント設備の使用方法を尋ねられた場合の案内も・・・

わたしは、あまり任務に就いていないけど、フラットシートのベッドメーキングで長距離路線のビジネスクラスやファーストクラスでは、必要になることもありますね。

それに始めは緊張する搭乗機の運航状況や各種機内サービスの案内などがありますね。

そして肝心な緊急時の対応は、本当にないことを祈ってますけど、いつでもできるように訓練してますよ。

まだまだあるけど、今日の彼女は何からスタ-トかな!